Rückruf bei Audi, Volkswagen und Škoda: Was Halter jetzt wissen sollten

Schraube am Lenkgetriebe: betroffene Modelle, Ablauf der kostenfreien Reparatur und Ihre nächsten Schritte

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Aktualisiert am: 07.10.26

Wegen einer Schraube am Lenkgetriebe rufen Volkswagen und Audi mehrere Baureihen in die Werkstatt, darunter Golf, Tiguan, Touran, Caddy und Audi Q3. Hier lesen Sie, welche Fahrzeuge infrage kommen, wie Sie informiert werden und wann der richtige Zeitpunkt für Ihren Termin ist.

Diese Modelle sind betroffen

Der Rückruf umfasst:

  • Volkswagen Golf, Golf Variant, Tiguan, Touran und Caddy, produziert vom 24. September 2013 bis 1. Juli 2024

  • Audi Q3, produziert vom 31. Oktober 2017 bis 23. Mai 2024

  • Škoda (Welche Skoda-Modelle tatsächlich betroffen sind, wird der Hersteller beziehungsweise das KBA erst noch offiziell bekanntgeben)

Nicht jedes Auto dieser Baureihen und Zeiträume gehört automatisch dazu. Auch bedeutet die Erfassung nicht, dass der Mangel tatsächlich vorliegt.

Worum es technisch geht

Das Lenkgetriebe überträgt die Bewegung des Lenkrads auf die Vorderräder. Es ist an zwei Punkten mit dem Vorderachsträger verschraubt. In eine dieser Verbindungen kann über die Jahre Feuchtigkeit eindringen, zum Beispiel durch Streusalz im Winter. Die Schraube kann dann korrodieren und im ungünstigsten Fall abreißen. Unter hoher Belastung, etwa beim Rangieren im Stand, wäre die Lenkfunktion in diesem Fall nicht mehr sicher gewährleistet. Dem Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) sind bislang keine Sach- oder Personenschäden im Zusammenhang mit dem Mangel bekannt.

Darf ich mein Fahrzeug weiter nutzen?

Ja. Laut Volkswagen dürfen die betroffenen Fahrzeuge weiter bewegt werden, denn es handelt sich um eine vorsorgliche Maßnahme. Das KBA stuft den Rückruf dennoch als sicherheitsrelevant ein. Wer wiederholte Aufforderungen ignoriert, muss damit rechnen, dass die Zulassungsbehörde informiert wird.

So werden Sie informiert

Alle betroffenen Halter erhalten ein persönliches Schreiben per Post. Sie müssen also nicht selbst aktiv werden, um herauszufinden, ob Ihr Fahrzeug dazugehört. Erst wenn Ihnen dieser Brief vorliegt, kann die Werkstattmaßnahme für Sie kostenfrei durchgeführt werden. Vereinbaren Sie Ihren Termin deshalb bitte nach Erhalt des Schreibens.

Hinweis für Fuhrparkverantwortliche: Bei Firmenfahrzeugen geht der Brief an den eingetragenen Halter, in der Regel also an das Unternehmen. Stellen Sie sicher, dass entsprechende Post zuverlässig bei der Fuhrparkverwaltung ankommt.

Offene Rückrufe selbst prüfen

Wer dennoch vorab nachsehen möchte, findet auf den Serviceseiten der Hersteller eine Abfrage per Fahrgestellnummer (FIN). Diese steht in Ihrer Zulassungsbescheinigung Teil I. Die Portale zeigen generell offene Rückrufaktionen an, nicht nur die aktuelle:

Maßgeblich für Ihren Werkstatttermin bleibt das Schreiben per Post.

So läuft die Maßnahme ab

In der Werkstatt wird die Lenkungsverschraubung geprüft und die bisherige Schraube durch eine korrosionsbeständigere Ausführung ersetzt. Der Eingriff dauert etwa eine Stunde und ist für Sie kostenfrei. Die Herstellercodes lauten 48VS für Volkswagen und 48LG für Audi.

Wir sind für Sie da

Sobald Ihr Brief eingetroffen ist, melden Sie sich gern bei uns. Als Partner von Audi und Volkswagen führen wir die Maßnahme durch und finden einen Termin, der in Ihren Alltag passt. Bringen Sie das Herstellerschreiben einfach mit.