Sind Sie zufrieden, sind wir es auch!

 

Der Index der Zufriedenheits-Skala wird regelmäßig von Volkswagen im Namen der jeweiligen Werkstatt ermittelt. Hierzu wird eine repräsentative Anzahl an Werkstattkunden im Anschluss an den Werkstattbesuch telefonisch kontaktiert und bezüglich ihrer Zufriedenheit befragt. Durch Ihre Meinung, nehmen Sie als Werkstattkunde somit auf die entstehende Zufriedenheitsquote direkten Einfluss. Diese angegebene  Quote bezieht sich immer auf alle befragten

Werkstattkunden der letzten Monate, welche die Leistung der Werkstatt bewertet haben.

Das aktuelle Ergebnis von weit über 95% mit „äußerst zufrieden“ oder „sehr zufrieden“, zeigt, dass unsere Qualitätsstrategie  von den Kunden honoriert wird.

 

Vielen Dank !

 

Sollten Sie Anlass zur Kritik haben, bitte teilen Sie uns dies unmittelbar mit. Nur durch Ihre Kritik, können wir uns verbessern und vermeiden Fehler zu wiederholen. Wir sind daher sehr dankbar, wenn Sie uns direkt ein Feedback geben und wir uns um Ihre Belange kümmern können.

Christoph Schütz

Geschäftsführer

T

06071- 9633 0 od. 06078-9320 0


F

06071- 9633 99


E

info@auto-schuetz.de


* Pflichtfeld

Sprechen Sie bitte mich direkt an, wenn wir Ihnen in 

einem Fall der Unzufriedenheit helfen können.